Az Ön kellemes pihenése érdekében kérjük, hogy a Vendégház használatba vétele előtt figyelmesen olvassa el a Házirendet. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a Vendégház használatba vételével Ön elismeri és elfogadja annak Házirendjét, valamint kötelezettséget vállal az abban leírtak betartására és felelősséget a Házirend be nem tartása miatt okozott kárért. A Házirend a Vendégházban tartózkodó valamennyi vendégre vonatkozik.
Érkezés és elutazás
Vendégeink a szobát az érkezés napján 14.00 órától foglalhatják el, illetve azokat a kijelentkezés napján 10.00 óráig kell elhagyniuk. A be- és kijelentkezés személyes kulcsátadással lehetséges, ezért kérjük telefonon előzetesen jelezzék érkezésük és távozásuk időpontját! A kulcs elvesztése esetén a vendég köteles a zár cseréjének teljes költségét megtéríteni.
Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak vagy annak megbízottjának adatfelvétel miatt átadni a személyes dokumentumait (személyazonosító igazolvány vagy útlevél, lakcímkártya). Mint szállásadónak adatszolgáltatási kötelezettségünk van az NTAK felé, valamint a szállás díjáról számlát állítunk ki, ezért van szükség a dokumentumok átadására.
Vendégeink a szobákat csak az előre foglalt napok teljes részvételi díjának kifizetése után foglalhatják el. Abban az esetben, ha úgy döntenek, hogy az itt tartózkodásukat előbb szakítják meg, pénzt nem áll módunkban visszafizetni. Tartózkodásuk meghosszabítására felár ellenében van lehetőségük, amennyiben az apartmanba nem érkezik vendég.
Az érvényes foglaláskor meg kell adni a vendég kapcsolattartójának telefonszámát, amit a vendég távozásáig tartunk meg az esetleges kérdések és problémák esetére. A vendégek adatait kizárólag a fent említett célból használjuk fel, más számára azokat nem adjuk ki, nyomtatott formában nem tároljuk. A számítógépen tárolt adatok addig tárolódnak, amíg a reklamáció lehetősége el nem évül.
Felelősségvállalás és általános szabályok
A vendégház nem rendeltetésszerű használatából, illetve a házirend megszegéséből származó károkért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak. A vendégház területére nem vihetők be a hatályos jogszabályokban maró, gyúlékony vegyszernek, anyagnak minősített dolgok, a hatályos jogszabályokban tűzveszélyesnek és/vagy robbanásveszélyesnek minősített anyagok, tűzijáték, petárda, ezek alkatrészei, összetevői, valamint hulladék, illetve a környezetre, egészségre ártalmas anyag. A vendég teljes körű jogi és anyagi felelősséggel tartozik mindazon kárért és sérelemért, amelyet az engedély nélkül bevitt dolog okoz más vendégnek, harmadik személynem vagy az üzemeltetőnek.
A szállás területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni!
A vendégház területére-a kertet is beleértve- behozott személyes tárgyakért, értékekért felelősséget nem vállalunk! Az ajtók, ablakok zárásával óvják értékeiket!
Szállásadóként nem áll módunkban felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibánkon kívül történt eseményekből eredő károkért pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet stb.
Általános szabályok
- A Vendégházhoz tartozó tárgyakat, eszközöket, bútorokat annak területéről még ideiglenesen sem lehet elvinni, illetve kivinni!
- Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát!
- A Vendégházban gyermek kizárólag szülői felügyelettel tartózkodhat!
- Háziállatot a Vendégház területére bevinni tilos!
- A zenehallgatás kulturált hangerővel lehetséges, de a ház bulizásra nem alkalmas. Kérjük Önöket, legyenek tisztelettel a többi vendég pihenésére, valamint a csend betartására 22.00 órától 6.00 óráig.
- Éjszakára az értékek megóvása érdekében a kaput és a bejárati ajtókat szíveskedjenek bezárni!
- A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a Vendégházból azonnal eltávolítja.
- Kérjük a kertben ügyeljenek a növények épségére!
- A kerti játékokat és sporteszközöket kérjük használják megfelelően!
- A kerti tároló a vendégek részére nem használható!
Mint minden háztartásban, a Vendégházban is előfordulhat, hogy valami a vendégek hibáján kívül meghibásodik vagy tönkremegy. Ha valamilyen rendellenességet észlelnek, az esetleges komoly károk megelőzése érdekében szíveskedjenek azt a szállásadónak haladéktalanul jelezni!
Ingyenesen biztosított eszközök kérésre
- Vasaló és vasalódeszka
- Varrókészlet ollóval
- Cipőtisztító készlet
- Esernyő
- Hajszárító
- Utazó gyermekágy
- Etetőszék
- Babakád
Parkolás
Gépjárművükkel a Vendégház udvarán tudnak parkolni. Kérjük Önöket, hogy a kapu előtti területet szíveskedjenek szabadon hagyni, hogy a többi vendéget ne korlátozzák a szabad mozgásban!
Látogatók
A szálláson csak az oda bejelentett vendégek tartózkodhatnak!
A szálláson látogatókat fogadni TILOS!
Kérjük, idegeneket ne engedjenek be!
Dohányzás
Az épület teljes területén a dohányzás és nyílt láng használata, valamint füstölő használata TILOS!
A tilalom az elektromos cigarettára és az IQOS-ra is vonatkozik. Dohányozni csak az arra kijelölt helyen engedélyezett! Dohányzásra kijelölt hely: a hátsó fedett teraszon táblával jelölve, valamint kert tűzrakó helyénél van.
Tűzrakás, bográcsozás, grillezés
Tüzet rakni a kijelölt tűzrakó helyen lehet a mindenkori tűzvédelmi szabályok betartásával! (Tűz mellett oltóanyag elhelyezése, gyúlékony anyagok a tűz mellől eltávolítva). Mielőtt otthagynák a tűzrakó helyet, kérjük győződjenek meg róla, hogy a tüzet valóban eloltották! A tűzifán és papíron kívül más anyagok (pl. gumi, műanyag) égetése SZIGORÚAN TILOS!
A grillezőt, a tűzrakót és azok környékét használat után összetakarítani szíveskedjenek! A grillezéshez, bográcsozáshoz használt eszközöket szíveskedjenek tisztán visszarakni!
Szemét elhelyezése
A szemetet szelektíven gyűjtjük, ezért kérjük, hogy a papír és műanyag szemetet a sárga színű zsákba, a többi hulladékot a konyhában található szemetesbe szíveskedjenek dobni. A teli zsákokat a bejárat melletti kukákba tudják kidobni (sárga kuka: papír, műanyag; fekete kuka: kommunális szemét). Pótzsákot a mosogató alatt találnak.
Takarítás
Érkezéskor az apartmanokat a vendégek tisztán kapják meg, és itt tartózkodásuk alatt kérjük ügyeljenek a tisztaságra! Az apartmanok takarítása, fertőtlenítése távozás után történik.
Hosszabb itt tartózkodás esetén 7 naponta takarítás, törölköző és ágynemű csere biztosított.
Ettől eltérően igényelhető takarítás, illetve törölköző vagy ágyneműcsere, amit felár ellenében tudunk biztosítani (15 ezer Ft/alkalom). Mosatási lehetőség biztosított felár ellenében!
A programokról és a környékbeli látnivalókról tájékoztató anyagokat magyar és angol nyelven a szobákban elhelyezett mappákban találnak.
Fontos telefonszámok
- Mentők: 104
- Tűzoltóság: 105
- Rendőrség: 107
- Segélyhívó központ: 112
Kapcsolat a tulajdonossal
Radics Mónika
telefon: +363 30 121 3537
e-mail: info@zafir-vendeghaz.hu
Kellemes kikapcsolódást és élményekben gazdag pihenést kívánunk!